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在很多人眼里，人工智能的技術(shù)門檻很高，而在六米科技副總裁、ETM學(xué)院CEO劉珈利看來，把人工智能做到應(yīng)用場景里其實是很簡單的事。在2020GEC全球托幼大會現(xiàn)場，劉總從技術(shù)的角度分享了AI 驅(qū)動下的技術(shù)如何賦能托幼產(chǎn)業(yè)。

六米科技創(chuàng)立八年以來，一直專注于一件事——兒童教育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，迄今為止服務(wù)了超過3萬家上下游企業(yè)和超過2000家的早幼托品牌，超過30000家機構(gòu)。據(jù)2019年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，六米科技的相應(yīng)產(chǎn)品覆蓋了早幼托行業(yè)27%的市場。

畢馬威的投資副總，在與阿里巴巴交流時提到的一句話，劉總認為特別適合托育行業(yè)：“中國的商業(yè)已經(jīng)由消費紅利向數(shù)智創(chuàng)新時代進化，商業(yè)形態(tài)的全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型將會全面爆發(fā)，鏈接場景、鏈接價值、技術(shù)價值將會被重新定義，凸顯寬市場贏家通吃和窄市場逐步打穿的產(chǎn)業(yè)格局。”

早幼托市場從課程到產(chǎn)品，到研發(fā)到變現(xiàn)到引流，到周邊的所有硬件，在同一個鏈路上才能產(chǎn)生新的價值。因此，相對于中國整個教育市場來說，早幼托市場是窄市場。

所謂數(shù)智創(chuàng)新，簡單地說，就是數(shù)字化和智能化。在很多人眼里，通過二維碼一鍵招生、一鍵錄表單就是托育行業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用，基于二維碼填一個聯(lián)系方式，然后去招生、去銷售，這其實是偷換概念，真正的數(shù)字化招生并非如此。

事實上我們通過AI掃描技術(shù)，能夠幫助機構(gòu)在PC端和手機端運用可視雷達探測5公里范圍內(nèi)的適齡兒童，精準分析周圍五公里范圍內(nèi)有多少個小區(qū)，有多少個孩子，他們在做什么，他們的父母是經(jīng)常去超市，還是經(jīng)常去吃西餐，是自己開車，還是擠公交地鐵，這才是真正的數(shù)字化招生。

第二個數(shù)字化，就是把早幼托的兒童教育產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流全都IT化，無論是合同管理還是招生宣傳、數(shù)字化報表等等，這些都能夠IT化。

而通過智能化，我們還可以將大部分需要人工的操作使用系統(tǒng)內(nèi)的算法替代。比如我們可以采用智能化的自動食譜，每周、每天、每月，甚至是每年，園所孩子需要吃什么，配餐全都可以通過清單列出來；我們還可以采用自動排課，讓原本繁瑣的排課更便捷靈活；通過自動考勤，我們能夠運用AI自動判斷孩子是否入園；通過自動結(jié)算，我們還可以實現(xiàn)全自動劃賬。

原本這一切需要營養(yǎng)師、教務(wù)主管、前臺、財務(wù)的工作，全都做成智能化，都通過AI來解決，而且AI還可以自定義，這就是劉總闡釋的在數(shù)字化和智能化之后所要描繪的場景。

有很多人談到為托育行業(yè)賦能，他們認為用了管理系統(tǒng)、上了課，就節(jié)省了成本，賦能給所有的園所，在劉總看來，這并不叫賦能，賦能不是降低成本，賦能的意義是增收。原來做不了的事情，現(xiàn)在可以做了，這才叫賦能。數(shù)字化和智能化，合起來叫數(shù)智創(chuàng)新，數(shù)智創(chuàng)新可幫助大家產(chǎn)生營收，產(chǎn)生對于行業(yè)具有革命性質(zhì)的東西。

上面的這張表表看起來很簡單，就好像是一個測評的數(shù)字化管理，是一個非常典型的評測管理系統(tǒng)。當我們用了數(shù)字化解決方案之后，測評系統(tǒng)和系統(tǒng)中所有孩子的數(shù)據(jù)就會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

也就是說，無論園所和園區(qū)有多少個有多少個孩子，都可以在這個后臺配置可供他消費的商品，將這些和園所運營管理的系統(tǒng)連在一起，只需要配置好商品，一鍵即可觸達園所轄區(qū)的孩子，就能產(chǎn)生更多新的服務(wù)和價值。

全鏈路打通，窄市場打穿。把之前園所做不了的事情，或者很依賴人的事情，都通過系統(tǒng)自動化解決，這才叫真正的賦能。

打穿和打通這兩件事情特別依賴六個一體化，包括數(shù)據(jù)一體化、組織一體化、業(yè)態(tài)一體化、多端一體化、財稅一體化，綜合起來無論是開早幼托三種形態(tài)的任何一種，還是三種形態(tài)的唯一一種，還是任意組合，都可以通過一體化的方案、數(shù)智創(chuàng)新的方案，基于AI的方案，實現(xiàn)一個人管理。

未來，作為園所和機構(gòu)想接入什么樣的資源，跟大家做商業(yè)合作、資源置換、資源導(dǎo)入，這些資源都可以在平臺上實現(xiàn)，將這三種業(yè)態(tài)合在一起，全鏈路打通，就會產(chǎn)生更高的實際應(yīng)用價值。

 

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作為國際化托幼教行業(yè)商貿(mào)優(yōu)質(zhì)平臺，CPE中國幼教展定位“專業(yè)化、品牌化、國際化”，集“新品展示+精準對接+論壇研討+場景體驗”四位于一體，是幼教領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品展示對接和前沿理論碰撞的最佳平臺。

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本文轉(zhuǎn)自【托育圈】，由CPE中國幼教展組委會整理編輯。 CPE中國幼教展2021年10月19-21日上海開幕，掃描二維碼關(guān)注我們。