堅持四大品牌差異化理念,甌尚居用“真材實料”贏得用戶
浙江溫尚教玩具有限公司(以下簡稱溫尚)是一家專注于教育玩具和兒童用品的制造商,旗下品牌甌尚居在幼教領(lǐng)域深耕14年,擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)團隊,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全面的服務贏得了廣泛的客戶信賴和支持。近日,中國玩協(xié)全媒體中心采訪了浙江溫尚教玩具有限公司總經(jīng)理何巖,圍繞市場定位、品牌特色、用戶需求、產(chǎn)品布局、幼教行業(yè)趨勢等方面進行分享。
01、請簡要介紹貴公司的創(chuàng)立歷程和品牌故事,以及貴公司在幼教行業(yè)中的市場定位是怎樣的?浙江溫尚教玩具有限公司成立于2010年,坐落于人才薈萃的工業(yè)強市溫州市。廠區(qū)總建筑面積約20000平方米,是一家專業(yè)生產(chǎn)幼教用品的大型生產(chǎn)廠家,在眾多客戶的支持和信賴下,溫尚堅持“要做就要做到最好”的經(jīng)營理念,經(jīng)過十余載的奮斗,已由當初的單一加工迅速成長為集自主研發(fā)、設(shè)計生產(chǎn)加工、市場營銷、售后服務于一體的大型生產(chǎn)企業(yè),在同行業(yè)中享有極高的口碑。
02、在激烈的市場競爭中,貴公司的品牌特色和差異化點是什么?
我們的品牌特色和差異化點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,環(huán)保與安全的堅定承諾:我們深知幼教家具的安全性和環(huán)保性對于孩子健康成長的重要性。因此,我們堅持使用無毒、無害、環(huán)保的材料,并嚴格遵守國家和行業(yè)的相關(guān)標準,確保每一件產(chǎn)品都能讓家長和幼兒園放心。這種對品質(zhì)和安全的執(zhí)著追求,使我們在市場上樹立了良好的口碑和品牌形象。
第二,堅持個性化定制與創(chuàng)意設(shè)計:我們注重產(chǎn)品的個性化和創(chuàng)意設(shè)計,以滿足不同幼兒園和托育中心的多樣化需求。通過深入了解用戶的實際需求和使用場景,我們提供定制化的設(shè)計方案,確保產(chǎn)品能夠完美融入各種環(huán)境,并展現(xiàn)出獨特的風格和魅力。這種個性化定制服務不僅提升了用戶的滿意度,也增強了我們的市場競爭力。
第三,我們注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā),不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品。我們擁有一支專業(yè)的研發(fā)團隊,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢和用戶需求變化,不斷探索新的設(shè)計理念和技術(shù)應用。通過持續(xù)的創(chuàng)新和研發(fā),我們始終保持產(chǎn)品的領(lǐng)先性和競爭力。
第四,提供專業(yè)的服務與支持:我們擁有一支10多年經(jīng)驗的專業(yè)服務團隊,為用戶提供全方位的一站式服務。從售前咨詢、方案設(shè)計到實地安裝,我們都力求做到專業(yè)、細致、周到。我們深知優(yōu)質(zhì)的服務是品牌贏得用戶信任和忠誠的關(guān)鍵,因此我們將持續(xù)努力提升服務水平和質(zhì)量。
03、隨著新消費時代的來臨,您認為當前用戶的需求和觀念有哪些顯著變化?主要有以下幾個方面的變化:第一是健康安全環(huán)保意識提升,安全環(huán)保成為首要考量。新消費時代,消費者們有著更高的標準和要求,開始越來越重視產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性,如天然實木、環(huán)保涂料等,并確保家具設(shè)計無尖銳邊角,防止孩子在活動中受傷。第二是功能性與互動性增強。現(xiàn)代幼教理念強調(diào)寓教于樂,因此,幼教家具不再僅僅是簡單的坐臥工具,而是融入了更多的教育元素和互動功能。第三是個性化教育需求增長。個性化與定制化需求增加,隨著對孩子個性化發(fā)展的重視,幼教家具的個性化與定制化需求也日益增長。客戶希望設(shè)計能夠符合孩子的年齡、興趣以及教室的整體裝修風格等,因此,提供多樣化的設(shè)計選項、靈活的尺寸調(diào)整和定制服務成為的新挑戰(zhàn)。第四是科技融合與智能化趨勢。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,幼教家具也開始融入科技元素,如科技互動墻、語音識別互動等功能。這些智能化設(shè)計不僅提升了教學效率和趣味性,還幫助家長和老師更好地了解孩子的成長狀況,實現(xiàn)更加精準的教育引導。
04、面對未來市場的新變化和用戶的新需求,貴公司有哪些規(guī)劃和展望?將在哪些方向上重點發(fā)力?面對未來市場的新變化和用戶的新需求,作為幼教家具生產(chǎn)廠家,我們的規(guī)劃和展望主要集中在以下幾個方面,并將在這些方向上重點發(fā)力:一是產(chǎn)品創(chuàng)新與個性化定制:我們將深入了解市場需求,加大教玩具的研發(fā)投入,融合先進教育理念并進行技術(shù)創(chuàng)新,利用新材料、新技術(shù)開發(fā)具有創(chuàng)新性和互動性的幼教產(chǎn)品。提供模塊化、可組合的產(chǎn)品設(shè)計,允許用戶根據(jù)實際需求進行個性化選擇和定制,如定制化的教具、玩具和課程方案。二是市場拓展與品牌建設(shè):加強品牌建設(shè)和推廣,通過提升品牌形象、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,增強消費者對品牌的信任感和忠誠度。我們將參加國內(nèi)外知名展會,提升品牌知名度和影響力。同時密切關(guān)注國際幼教家具市場動態(tài),積極開拓國際市場,通過出口貿(mào)易、國際合作等方式,將我們的產(chǎn)品推向更廣闊的市場。三是技術(shù)升級與生產(chǎn)管理:采用先進的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提升企業(yè)的競爭力。建立完善的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品的安全性和可靠性。我們將加強原材料采購、生產(chǎn)過程控制和成品檢驗等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家和行業(yè)標準。四是注重用戶服務:加強與客戶的溝通和互動,了解客戶的需求和反饋,及時提供解決方案和個性化服務。
05、2024CPE中國幼教展貴公司帶來的新品有哪些創(chuàng)新點或技術(shù)突破?2024CPE中國幼教展上,我們展示了最新推出的幼兒園家具系列:國潮中式系列、托育愛丁堡系列亮相。
▲溫尚2024CPE中國幼教展展位現(xiàn)場圖
在戶外大型玩具上,我們使用了新型材料香積木,香積木采用進口原料,確保產(chǎn)品達到食品可接觸的需求;生產(chǎn)工藝采用千萬級歐洲進口自動化產(chǎn)線,精準把控生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。香積木各項物理性能與木材相近,質(zhì)感觸感接近真實木材,是一種高彈性、高強度的低碳綠色材料,具有防水防潮防腐、環(huán)保安全無毒、著色性良好、觸感溫潤、耐候性強、抗疲勞耐高溫、防滑耐磨等優(yōu)點。香積木獲得碳中和認證。材料100%沒有添加木屑木粉、無甲醛無粘合劑,100%可以回收再生,是替代木材的優(yōu)秀解決方案,真正實現(xiàn)把樹木還給地球的綠色美好生活。
▲香積木
06、貴公司在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面有哪些獨到的做法和經(jīng)驗?我們提供個性化定制服務,根據(jù)用戶的實際需求和使用場景,提供定制化的設(shè)計方案。這不僅能夠滿足用戶的特殊需求,還能提升產(chǎn)品的附加值和競爭力。同時我們注重團隊建設(shè),組建了一支跨學科、高素質(zhì)的研發(fā)團隊,為產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新提供有力的人才保障。我們鼓勵設(shè)計團隊不斷探索新的設(shè)計理念、材料、工藝和技術(shù),結(jié)合跨學科的知識和創(chuàng)意,為用戶提供獨特而新穎的設(shè)計方案。
07、您認為未來幼教行業(yè)有哪些新趨勢?或者可以進行哪些方面的跨界互動?未來幼教行業(yè)將呈現(xiàn)出個性化教育、多元化發(fā)展、教育與科技融合等新趨勢,并可能進行“數(shù)字康養(yǎng)+幼兒園”跨界整合、與其他教育階段銜接、與社區(qū)服務融合以及與企業(yè)合作等跨界互動。這些新趨勢和跨界互動將為幼教行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。
08、您如何看待當前幼教領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)和機遇?對貴公司的戰(zhàn)略/產(chǎn)品有哪些啟發(fā)?
我們既面臨市場競爭加劇、需求多樣化、成本控制壓力以及政策變化的挑戰(zhàn),也迎來了市場增長、技術(shù)創(chuàng)新和品牌化建設(shè)的機遇。為了應對挑戰(zhàn)并抓住機遇,我們將持續(xù)加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品質(zhì)量,確保安全實用,同時緊跟兒童教育需求變化,打造富有趣味和教育性的家具。此外,加強品牌建設(shè),提升品牌知名度,拓展線上線下銷售渠道,與幼兒園等機構(gòu)建立長期合作。同時,我們會密切關(guān)注政策動態(tài),確保產(chǎn)品合規(guī),以靈活應對市場變化,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
注:文中圖片及相關(guān)素材均由受訪企業(yè)提供。